Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment lomarenthida protège et respecte vos données personnelles dans le cadre de nos services financiers.
Collecte des Données Personnelles
Chez lomarenthida, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de calcul de patrimoine net et d'analyse financière. Cette collecte s'effectue de manière transparente et avec votre consentement explicite.
Types de données collectées : Nous recueillons vos informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email), vos données financières anonymisées pour les calculs, ainsi que les informations techniques nécessaires au fonctionnement de notre plateforme.
- Données d'inscription et de profil utilisateur pour personnaliser votre expérience
- Informations financières saisies pour effectuer les calculs de patrimoine
- Données de navigation et d'utilisation pour améliorer nos services
- Cookies techniques et analytiques pour optimiser les performances
- Correspondances et interactions avec notre équipe support
La collecte de ces informations s'effectue selon les principes de minimisation des données. Nous ne demandons que ce qui est strictement nécessaire pour vous offrir une expérience optimale sur notre plateforme financière. Chaque donnée collectée a un objectif précis et documenté.
Utilisation et Traitement
Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services financiers. Nous utilisons ces informations pour calculer votre patrimoine net, générer des analyses personnalisées et vous proposer des recommandations adaptées à votre situation.
Le traitement de vos données financières s'effectue selon des protocoles sécurisés et chiffrés. Nos algorithmes de calcul analysent vos informations de manière automatisée pour vous fournir des résultats précis et des insights pertinents sur votre situation patrimoniale.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Votre vie privée financière reste confidentielle et sous votre contrôle total. Toute utilisation de vos données respecte strictement les finalités pour lesquelles vous nous avez donné votre consentement.
- Calculs personnalisés de patrimoine net et analyses financières détaillées
- Génération de rapports et de recommandations adaptées à votre profil
- Amélioration continue de nos algorithmes et services proposés
- Communication de mises à jour importantes concernant votre compte
- Assistance technique et support client personnalisé
Partage et Tiers
lomarenthida s'engage à ne partager vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services. Ces partenaires sont soigneusement sélectionnés et soumis à des accords de confidentialité stricts.
Nos prestataires techniques (hébergement, sécurité, analyse) accèdent uniquement aux données nécessaires à leurs missions spécifiques. Ils sont tenus par des obligations contractuelles de protection et de confidentialité identiques aux nôtres.
- Prestataires d'hébergement sécurisé basés en Europe pour garantir la conformité
- Solutions de sécurité et de chiffrement pour protéger vos données financières
- Outils d'analyse anonymisée pour améliorer l'expérience utilisateur
- Services de support client et de communication automatisée
- Partenaires financiers certifiés pour enrichir nos analyses (avec votre accord)
En aucun cas nous ne transmettons vos données à des fins commerciales ou publicitaires sans votre consentement explicite. Vous gardez le contrôle total sur qui peut accéder à vos informations financières personnelles.
Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment via votre espace personnel ou en contactant notre équipe.
- Droit d'accès : consultez toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : demandez la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format exploitable
- Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données
- Droit à la limitation : restreignez l'utilisation de certaines informations
Pour exercer ces droits, connectez-vous à votre compte lomarenthida et accédez à la section "Gestion des données" ou envoyez-nous un email à info@lomarenthida.com. Nous traitons toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours et vous tenons informé de l'avancement.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles stockées et transmises
- Authentification multi-facteurs pour sécuriser l'accès à votre compte
- Surveillance continue et détection automatique des tentatives d'intrusion
- Sauvegardes chiffrées et redondantes dans des centres de données sécurisés
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants certifiés
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de cybersécurité
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données européens certifiés ISO 27001, garantissant le plus haut niveau de sécurité physique et logique. Les données sont segmentées et l'accès est strictement contrôlé selon le principe du moindre privilège.
En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous informerons dans les 72 heures et mettrons immédiatement en place toutes les mesures correctives nécessaires.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires en vigueur dans le secteur financier.
Les durées de conservation varient selon le type de données : vos informations de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec lomarenthida, tandis que les données d'analyse financière peuvent être anonymisées pour améliorer nos services.
- Données de compte actif : conservées pendant la durée de votre abonnement
- Données financières calculées : supprimées 3 ans après fermeture du compte
- Logs de sécurité : conservés 1 an pour la sécurité de la plateforme
- Correspondances support : archivées 3 ans pour assurer la continuité
- Données anonymisées : utilisées indéfiniment pour l'amélioration des services
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes selon des procédures sécurisées garantissant leur effacement définitif et irrécupérable.
Transferts Internationaux
Dans le cadre de nos activités, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts s'effectuent uniquement vers des destinations offrant un niveau de protection adéquat.
Lorsqu'un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou nous nous appuyons sur des décisions d'adéquation.
- Transferts uniquement vers des pays reconnus comme offrant une protection adéquate
- Clauses contractuelles types pour encadrer les transferts nécessaires
- Certification Privacy Shield ou équivalent pour nos partenaires américains
- Minimisation des transferts et privilégiation des prestataires européens
- Chiffrement renforcé pour toutes les données transférées hors UE
Vous avez le droit d'obtenir des informations détaillées sur ces transferts et les garanties mises en place pour protéger vos données lors de leur transit international.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu affiché. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme
- Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation et améliorer nos services
- Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix et paramètres
- Cookies de sécurité : pour détecter les activités frauduleuses
- Cookies tiers : uniquement avec votre consentement explicite
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis toutes les pages de notre site. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de nos services.
Les cookies essentiels au fonctionnement du site sont automatiquement activés, mais vous pouvez refuser tous les autres types de cookies sans impact sur les fonctionnalités principales de lomarenthida.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques en matière de protection des données. Nous vous informons de tout changement significatif.
Les modifications majeures vous sont communiquées par email et via une notification sur votre tableau de bord. Pour les modifications mineures, la version mise à jour est publiée sur cette page avec indication de la date de dernière modification.
- Notification par email pour les changements impactant vos droits
- Période de préavis de 30 jours avant application des modifications importantes
- Possibilité de refuser les nouvelles conditions et fermer votre compte
- Archivage des versions précédentes accessible sur demande
- Consultation publique pour les évolutions majeures de nos pratiques
Votre utilisation continue de nos services après notification d'une modification constitue votre acceptation de la nouvelle politique de confidentialité.
Questions sur la Confidentialité
Notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles.
Adresse : 13 rue du, Rue
Colonel Charbonneaux, 51100 Reims, France
Email : info@lomarenthida.com
Téléphone : +33695383879
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 | Version 3.2
Cette politique entre en vigueur immédiatement et remplace toutes les versions précédentes.